본 연구는 부모-자녀 관계와 관련된 양적 변수에 따라 구분된 각 그룹들에서 부모자녀 갈등의 주제, 갈등상황에서 부모의 인식과 반응의 질적인 차이를 확인하고자 시도되었다. 국내 5개 도시에서 청소년 자녀를 둔 부모 103명이 부모효능감, 부모-자녀 의사소통, 부모-자녀 관계, 부모-자녀 갈등, 부모스트레스 관련 온라인 설문에 참여하였고, 이들은 청소년 자녀와의 갈등상황을 직접 기술하였다. 5개 변수의 군집분석결과 두 개의 그룹으로 분류되었고 두 그룹의 부모들은 모두 청소년 자녀와 갈등상황에서 실망, 분노, 걱정, 좌절 등의 감정을 경험하였으나 갈등을 인식하고 반응하는 양상에서는 차이가 있었다. 본 연구결과는 향후 부모자녀 관계를 향상시키기 위한 부모교육프로그램 구성의 기초자료가 될 것이다.